閱讀筆記 便利店人間

便利店人間，作者村田沙耶香，故事描述36歲女性持續在便利店打工達十八年的心情轉折，主題新穎，又有芥川獎加持，很容易吸引讀者目光。實際讀來，文筆輕盈，翻譯流暢，份量也輕。其中提到的便利商店打工的經驗、尼特族等，都讓我覺得驚奇、有趣，值得書記。


一、便利商店文化

記憶中，大學時代才開始有便利商店。在這之前，只有所謂【柑仔店】獨立經營小雜貨店。初期的便利商店，也不是如現今全年且24小時營業。是到民國八十年代後期，便利商店才如雨後春筍般快速展店，這時7X24無休的服務和明亮開架式空間，才慢慢確立下來，沿襲至今。

因為主修資訊管理，課堂上也常常會分析便利商店使用的各類資訊工作，歷經POS、手持掃描機、資料庫管理、倉儲物流安排等，深深覺得便利商店的普及，都是因為資料系統的幫助才能成功。隨著年紀漸長，才領悟到，一切社會現象的產生，都不是依靠技術工具演變而成，頂多只是推波助瀾。真正的動力總是經濟和文化需求。

便利商店內整齊的貨架，標準的擺放和服務方式，強化了現代人對效率的概念，所以，有光潔照人、穩定空調和固定背景音樂，即使在深夜也不間斷發出明亮光芒的容器，它所塑造出的祥和氣氛，就像是標誌般，成為安心和進步的象徵。人們進入這個場域就像進入圖書館般立刻安靜，不自主變得高尚起來。試問，你有見過在便利商店大聲喧嘩或哭鬧爭執的人嗎？

另外一方面，便利商店幾乎可提供所有生活所需的物品，讓每個人自給自足的生活成為可能，此時，人們不再需要家庭了，因為家庭所能提供的功能，都可被便利商店取代。無形中，也強化了我是獨立自主的自由人這個概念。

便利商店當然是巨大資本運作的結果，但同時也是因為它滿足了人們渴望效率、獨立的底層需求。

二、主角透過便利商店工作肯定自我價值

書中主角是個單純且理性的人，她盡量依照自己能體會的規則行事，但因為太過單純，反而被身邊的人視為怪胎，而不見容於世界。她不能瞭解社會規範中，工作職場和兩性交往總有許許多多的成例和潛規則，不小心就會碰觸到巨大且隱形的規範，容易遭小圈圈排擠，久而久之，她眼中看出的世界越來越複雜，不可捉摸。

相對來說，便利商店的環境卻是這麼純淨可預測，這裡不需要專業技能，只要遵循手冊，普通人就可以勝任。穿上工作制服，立刻就可成為現代社會的一部分，成為個有用的零件。這一切都深深吸引了主角的心。

若要強做比擬，就像許多高級知識份子，面對人生許多無法解釋的衝突和迷惑，都覺得痛苦無法合理化，但只要進入宗教領域，因為一切的矛盾都可以獲得解釋，就此投入宗教懷抱。由此看來，主角便利商店店員的工作，反而像是個社會安全防護網，讓她有個組織可以倚靠，也幫住她定位她的人生座標。

三、尼特族的人生

相較於主角轉入宗教般便利商店。"正常人"之外，還有一類人，他們因為自認看透世界運作方式，或是害怕失敗，不想承擔所有的風險及責任。選擇不升學、不就業、也不參加職業訓練，在現代有個新穎的名詞，尼特族NEET。

尼特族最明顯的結果就是退縮。退縮的表項方式很多，例如讓自己變得可愛和看來無害，說服自己本來就不在乎，或者是完全躲藏而避免衝突發生的機會(如書中白羽躲藏在主角家中
，或是這個範例)。

他們在承平時代生長，看到父母為滿足欲望而背負房貸、車貸，卯足全力拚命工作，卻毫無生活品質可言，不免質疑這種人生有何意義？他們打從心理拒絕努力或是拒絕接受上一代社會訂下的目標。

我不是尼特族，成長過程中，都被灌輸要成為有用的人，要頭角崢嶸，要做大事或是做大官，簡單來說就是有企圖心，與尼特族相比，當然是截然不同的價值觀。雖然我不能體會NEET的心情，但也不會鄉愿的認為，有企圖心的人生才是正確的方向。看看過份強調企圖心的我們，雖然讓世界看起來熱鬧繁榮，但也衍生出許多問題如人口老化、化石燃料、人工智慧，仍需要面對和解決。

另外一方面，會讓NEET退縮的原因是，他們認定這個社會就是不公平，即使盡全力拼也不可能贏，為什麼還要努力呢？

身而為人，害怕失敗是人之常情，無可厚非。但我個人覺得，沒有比不失敗的人更沒用的人了。有句話說，成功的相反不是失敗，是什麼都不做！所謂不失敗，就等於不做任何挑戰。若只是模仿他人，或是被舊習，保守而固執的大腦支配，總在重複做同樣的事情那樣當然不會失敗。但什麼都不做的人生，活著又有什麼意義呢？